發(fā)力未來 格高意遠 ——訪北京發(fā)格自動化設(shè)備有限公司總經(jīng)理陳曉光
2015-12-25 來源:數(shù)控機床市場 作者:本刊記者 呂曉峰
記者面前的陳曉光劍眉星目,這位西班牙發(fā)格(FAGOR)在華的掌門人,談起自家的產(chǎn)品時滔滔不絕,說到同行競爭敵手卻謙遜低調(diào)。在今年的北京國際機床展覽會上,他告訴記者,在機床主機廠價格、服務(wù)、交貨期等因素逐漸趨同的今天,發(fā)格的系統(tǒng)會在未來變得更加開放與靈活,以滿足客戶差異化的要求,幫助他們提升新的競爭力。

西班牙發(fā)格中華區(qū)董事長: 陳曉光
兩類主打產(chǎn)品
西班牙發(fā)格(FAGOR)隸屬于西班牙蒙德拉貢集團公司(MCC集團),1956年創(chuàng)立于西班牙巴斯克地區(qū),公司長期以來致力于高科技產(chǎn)品的研發(fā)與制造。 1997年發(fā)格在北京成立了獨資公司——北京發(fā)格自動化設(shè)備有限公司,并在上海、南京、廣州、成都設(shè)有分公司。“目前,除了北京有一個數(shù)顯產(chǎn)品的生產(chǎn)基地外,我們的數(shù)控產(chǎn)品全部是由西班牙進口而來。北京總公司和四個分公司,可以為用戶提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、安裝調(diào)試、產(chǎn)品維修等系列服務(wù)。”陳曉光介紹說。
發(fā)格的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有兩塊構(gòu)成:一是數(shù)控系統(tǒng),其中也包含伺服電機、伺服裝置、主軸電機;二是反饋裝置,包含光柵尺和編碼器。陳曉光坦言,從市場占有率來看,發(fā)格在進口系統(tǒng)中排名第五,光柵尺則僅次于海德漢,可以排到第二。
在北京機床展的現(xiàn)場,記者發(fā)現(xiàn),齊二臥式銑鏜加工中心TK6111搭載的正是發(fā)格的系統(tǒng)。陳曉光介紹說,“這款最新的CNC8060系統(tǒng)是在我們現(xiàn)有的頂級產(chǎn)品CNC8070系列基礎(chǔ)上改進而來,主要是為了滿足高精度機床、大型機床的需求。”與齊二展位遙相呼應(yīng)的發(fā)格展位,一款最新的納米分辨率的光柵尺格外引人注目,它可以實現(xiàn)更高的分辨率,更高的運行速度和更高的加工精度,已經(jīng)被深圳萬嘉選用來加工蘋果手機外殼。
三大應(yīng)用行業(yè)
隨著中國機床工業(yè)的快速發(fā)展,發(fā)格在中國市場的銷售額也獲得了飛速增長。“2000年到2010年是中國機床消費的黃金十年,我們也保持了近40%的年增長率。”在陳曉光看來,以下三大行業(yè)對發(fā)格的快速成長起到了關(guān)鍵作用。
首先是雕銑機,該種機床主要用于加工小型模具。在雕銑機行業(yè),流傳著“北有精雕,南有佳鐵”的說法。北京精雕和廣東佳鐵是這個行業(yè)最出色的兩家企業(yè),它們都曾是發(fā)格的忠實擁躉,后來精雕開發(fā)了自己的系統(tǒng),而佳鐵則仍舊沿用著發(fā)格的系統(tǒng)。陳曉光告訴記者,“近年來小型的模具加工在國內(nèi)發(fā)展很快,隨著模具制造領(lǐng)域技術(shù)的不斷提升,客戶對精度和表面光潔度的要求越來越高。此外,在同等加工質(zhì)量的前提下,客戶會更加青睞效率高、用時短的系統(tǒng),這兩方面正是發(fā)格CNC8055的優(yōu)勢。它強大的計算能力和處理速度,為用戶提供了高性能和最大的編程靈活性。輪廓編程及交互式人機對話編程功能使操作更容易,PLC邏輯分析儀使安裝調(diào)試和故障診斷也更為方便。”
其次是在重型機床領(lǐng)域。龍門、立車,特別是鏜床,落地鏜和刨臺鏜床,發(fā)格多年耕耘后都有較大的突破,在國內(nèi)市場占據(jù)了相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~。除了前文提到了齊二機床,陳曉光還跟記者分享了昆明機床的例子,“昆機是國內(nèi)鏜床的佼佼者,它們也用西門子840系統(tǒng),但實際上十年前我們跟昆機就展開合作了,客戶認可我們有兩個原因,一是在同等精度要求的前提下,發(fā)格的價格要比西門子低;二是客戶認可發(fā)格在操作性方面的表現(xiàn)。”陳曉光談到的這款系統(tǒng)就是CNC8070。該系統(tǒng)指令執(zhí)行時間短,可控制28個進給軸、4個主軸、4個刀庫、4個通道。作為開放式數(shù)控系統(tǒng),還具有較大的程序及數(shù)據(jù)存儲能力(硬盤)及較強的通訊能力。可集成第三方軟件,同時還具有豐富的用戶定制功能。
再次,則是激光切割機領(lǐng)域。“中國的汽車制造業(yè)強勁發(fā)展,產(chǎn)量已經(jīng)位居全球第一,汽車覆蓋件所需的激光切割設(shè)備也必將有進一步的需求,市場空間巨大。”陳曉光分析說,目前發(fā)格能在這個行業(yè)占據(jù)四成的市場份額,獲得上海團結(jié)普瑞瑪和蘇州領(lǐng)創(chuàng)這樣龍頭企業(yè)的認可,最主要的就是激光切割機有很多的二次研發(fā),針對激光的功能和特點,數(shù)控系統(tǒng)廠與客戶需要進行配合,而發(fā)格在這方面很早就未雨綢繆,這次展會還專門開辟了激光產(chǎn)品加工演示專區(qū)。
一條差異化之路
2011年開始,機床行業(yè)進入到了下行區(qū)間,發(fā)格也跟大部分企業(yè)一樣,面臨連年的負增長。“好在2014年我們止跌企穩(wěn),雖然只增長了3%,但至少到谷底了。”回憶起那幾年的慘淡,陳曉光頗有感慨地表示,尋找市場空白點,建立適合企業(yè)發(fā)展的“藍海”戰(zhàn)略,才是企業(yè)長久發(fā)展的根本。
這個“藍海”對發(fā)格而言,就是延伸服務(wù)。“如果說客戶購買產(chǎn)品,圍繞產(chǎn)品展開的咨詢、開發(fā)、故障和售后是我們要做的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的話,那么延伸服務(wù)就是客戶的其他問題,我們也要盡量幫助解決。”說到這里,陳曉光向記者舉了一個例子:有一家企業(yè)購買發(fā)格的系統(tǒng)后,卻發(fā)現(xiàn)沒有他的同行——廣東佳鐵加工的質(zhì)量好,開始他懷疑是否兩家企業(yè)用的系統(tǒng)不一樣。但陳曉光告訴他,都是發(fā)格同樣的產(chǎn)品。問題可能在于主機與系統(tǒng)的搭配,并且把從哪幾個方面解決問題的思路告訴了這家企業(yè)。幾天后,客戶果然高興地打來電話說問題已經(jīng)得到解決。“這就是發(fā)格的延伸服務(wù),給客戶力所能及的幫助,如果自己實在幫不上忙,我們也會求助別人。比如有的客戶機床想出口,我們甚至可以幫助他們在國外找代理商。”
不僅如此,在很多細節(jié)上發(fā)格也能面面俱到。“比如運輸公司提走貨物之后,它每一級的提貨信息,我們的物流部都會及時掌握。一旦客戶沒有按時收到或者貨物破損,那么后期的物流補發(fā)和保險賠付都是我們來協(xié)調(diào)完成的,完全不用客戶操心。有時候為了提高效率,我們財務(wù)還可以跟客戶財務(wù)直接對接。”

結(jié)語
采訪最后,陳曉光自信地對記者展望,發(fā)格今年將會取得10%的增長。在他看來,有些企業(yè)采用“先交貨再付款”或者“首付30%就發(fā)貨”的商業(yè)模式并不可取,“這樣做現(xiàn)金流很難保證,后果就是賣的越多危險越大。我們從來都是付款后發(fā)貨。企業(yè)要想做長久,一靠信譽,二靠規(guī)范。這是我對行業(yè)從業(yè)者的一點忠告吧。”
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