守正出新 行穩致遠——訪兆奕精密機械股份有限公司業務部協理廖宜輝
2019-4-23 來源：數控機床市場 作者：本刊記者 王 瑤
打開兆奕精密機械股份有限公司（以下簡稱“兆奕”） 的官網， 映入眼簾的除了豐富的產品線，還有一行 12 字的 slogan: 服務第一、 質量第一、技術第一。 簡簡單單的三個 “第一”， 勾勒出了兆奕這家成立僅八年的機加工企業的特質。
在臺北國際工具機展（TIMTOS2019） 的現場， 記者見到了這家公司業務部協理廖宜輝先生，并與他愉快地聊起兆奕這些年來的堅守與創新。
兆奕精密機械股份有限公司業務部協理廖宜輝
做品質的堅守者
機床行業內一直將臺灣看成是功能部件的集散地， 門派林立， 百家爭鳴， 幾十年來總是一片火熱的景象。在談及兆奕是如何在眾多對手之中脫穎而出時， 廖宜輝指出， 兆奕自身的優勢在于產品質量和售后服務， 而不似其他企業那樣互相攻擊， 惡意競爭。 “價格戰只會造成產品質量的降低， 企業品譽的消亡。 所以兆奕只與自己比較， 改正自己的缺點， 完善自己的企業制度與文化， 提高自己的產品質量和服務質量， 每天進步一點點， 每天都讓客戶更滿意一點點。”
在這種精益求精的企業文化引領下， 兆奕羽翼漸豐 :2011 年 11 月， 依靠凸輪加工這項核心技術， 公司在臺灣桃園注冊成立 ;2012 至 2015年， 兆奕分別完成了刀塔產品、 分度盤產品及ATC 產品的研發與制造;2016 年， 兆奕在昆山成立了艾瑪精密凸輪有限公司， 正式進軍大陸市場。 在 2019 臺北展上， 兆奕帶來了精密凸輪間歇分割器、 凸輪式無間隙分度盤、 ATC 自動換刀機、 以及伺服刀塔四個系列的產品。
兆奕的看家產品——凸輪式無間隙分度盤，擁有低摩擦， 無間隙， 剛性強等諸多優點。 近十個系列產品組成的精密凸輪間歇分割器大家族中， 以心軸型 (DS ) 系列舉例， 其優勢主要在于分割時其出力軸具有較小旋轉慣量， 故適合高轉速動作， 而這恰恰符合當今高速效率化的大趨勢。再看 ATC 自動換刀機產品， 可組合許多動作， 且在凸輪同一轉向時滾子軸可正逆向傳動，換刀動作穩定可靠， 可確保主軸頭的精度及提高使用壽命， 精度高， 分度范圍廣， 運動曲線可任意搭配， 抓刀速度穩定， 無噪音夾刀穩定， 可確保主軸頭之精度及提高使用壽命。
問渠那得清如許？為有源頭活水來。 廖宜輝透露， 兆奕在產品的研發方面投入了大量的心力。“研發團隊的領導人物是一位擁有十幾年豐富行業經驗的人， 尤其在凸輪技術方面。 正是因為這個領導及團隊的存在， 才使得我們的產品無論在縱向， 還是橫向發展上， 都可以滿足客戶的需求。”高品質的產品也為兆奕帶來了行業的不斷認可 : 企業通過 ISO9001:2008 國際質量認證， 分度盤產品榮獲 2016 年臺灣精品獎， 刀塔產品榮獲 2017 年臺灣精品獎。
做產品的創新者
目前， 機床行業面臨著普遍的換擋升級， 科技突飛猛進， 每一天的太陽都是新的， 逆水行舟，不進則退， 更何況是在世界范圍內制造業都不景氣的情況下， 更是時不我待。 不主動變革， 必將
會被市場淘汰。
采訪中， 廖宜輝深有感觸地讓我們看他微信朋友圈中分享的一則故事， 講述的是一位年近八十的收垃圾的老婆婆都已經在用微信來做生意了。 這更使得他意識到創新和變革的重要性。正是為此， 兆奕不僅斥資購進了最新高精密加工設備、 高速精準專用工作母機、 以及高精度量測儀器， 還網羅了一群具有數十年專業技術經驗的德國背景制造與美國背景銷售服務團隊。 一切的努力與付出， 都是為了使兆奕在日新月異的時代大潮中勇立潮頭。
廖宜輝給記者舉了刀塔產品的例子。 “現在的機床要求高速高精的趨勢， 以及現在中國市場上加工工件越來越趨向復雜化。 油壓刀塔在很多應用發面屬于慢速階段， 而伺服刀塔的結構及本身的可靠度和加工的剛性順應了機床市場發展的趨勢。”
在這種 “伺服機刀塔逐漸取代油壓刀塔” 的趨勢下， 兆奕生產的伺服刀塔全系列采用 3 片式離合齒及油壓鎖緊方式， 結合鎖緊力強， 耐用性高， 適合重切削 ; 運作時噪音極低， 耐用性極佳。采用伺服馬達搭配驅動器做為動力源， 驅動刀盤旋轉，動作迅速，相鄰刀位換刀只需0.1秒，定位精度±2弧秒，是各大工具機廠提升競爭力的最佳利器。
事實上，兆奕的產品不僅能滿足一般客戶的需求，在滿足客戶的特殊需求上面，兆奕也能有求必應。比如ATC自動換刀機，它的規格除了適用在立式加工中心的標配之外，還有滿足臥式加工的AC055產品。
廖宜輝同時向記者強調，兆奕本次臺北展出的凸輪式無間隙的分度盤，區別于以往展出第四軸，這次將第五軸也同時展示出來。
做未來的引航者
2016年，昆山艾瑪精密凸輪有限公司的成立，宣告了兆奕正式進軍大陸市場。然而，近年來，大陸從事功能部件行業企業發展勢頭迅猛，對進入大陸市場的臺企是一個不小的挑戰。對此，廖宜輝有著獨特的看法。
他談到，“大陸市場目前正處在從一個從比較價格向追求高品質高質量轉變的階段，我們的技術相相對大陸更具優勢，因此必須補長‘區位劣勢’這塊短板。兆奕還是一家年輕的公司，對于遠距離的市場必須借力使力。”
在他看來，分公司的設立還是提升售后服務的有力手段。“企業與客戶之間不是只有單純的生意往來，面對面售后服務能更令人感到溫暖。”
確實如此。在“眾人皆談工業4.0”的時代，擁有著快速便捷地收集數據，上傳故障，提供解決方案等優點的產品云端越來越成為企業追逐的前沿技術。可是，科學再先進，說到底也是冷冰冰的無形產物，而人卻是帶有溫度的。用廖宜輝的話說就是，“對方本來十分火氣，看到維修人員匆忙趕到，火氣就降了三分，快速而專業的幫他把問題解決，火氣又降了三分，最后，剩下的時間喝杯茶聊聊天，火氣就完全降下去了。”
成立艾瑪凸輪只是兆奕跨足全球的第一步。廖宜輝補充說，中國大陸目前是東協的會員國，對東南亞市場擁有關稅優惠。“未來我們將踩穩腳步，除了服務廣大的大陸市場外，也將進軍東南亞及國際市場，讓兆奕成為全世界指標性的零組件供應大廠。”
談及行業，雖然在中美貿易戰的影響下，工具機行業一片哀鴻遍野，但廖宜輝卻表現出了樂觀的心態，“盡管現在整個機床行業屬于淡季，卻剛好是管理力和研發力發揮最大效果的時候。兆奕將憑借自身的創新能力繼續推出一系列新產品。待整個市場回暖之后，一定會取得好的匯報。目前兆奕在產品力、價格力還有售后服務方面做得很到位，加上與代理商秉持著互利共享的理念，因此在大陸市場各方面進行都很順利。”
這就是兆奕，一個有底氣自信的企業，才會在未來真正做到行穩致遠。
TIMTOS2019 兆奕展位現場
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如果您有機床行業、企業相關新聞稿件發表，或進行資訊合作，歡迎聯系本網編輯部， 郵箱：skjcsc@vip.sina.com
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